FOR ENGLISH SEE BELOW
DANISH:
Før VR-Nature tages i brug skal du underskrive at du er enig i handelssaftalen.
HANDELSAFTALE mellem og VR-Nature CVR
Handelsbetingelser
Rettigheder: Alle rettigheder til trykt som digitalt materiale, tilhører VR-Nature. Ved abonnementskøb opnås brugsret til det købte materiale/produkt så længe abonnementsperioden er aktiv. Det købte materiale/produkt er personligt og må ikke bruges til andre formål end hvortil det der er abonnement. Brugsretten til det købte materiale/produkt er altid personlig og kan ikke overdrages og ophører når abonnementsperioden ophører.
Abonnements vilkår: Følgende er gældende; Abonnementet er en medlemsservice fra VR-Nature og du kan derfor være tilmeldt VR-Nature™ så længe jeres abonnement er aktivt. Der tages forbehold for prisstigning ved abonnementsfornyelse. Dette oplyses før jeres abonnement fornyes automatisk.
Opsigelse af abonnement: Abonnementet kan opsiges med 1 måneds varsel ved at skrive til: subscription@vr-nature.com eller ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet.
Privatlivspolitik og Persondataforordring af 04.01.2022
Håndtering og sikkerhed omkring personlige data er beskyttet i den nye Persondataforordning fra EU. Den trådte i kraft den 25.05.2018, og det betyder, at dine private oplysninger og rettigheder som forbruger er endnu bedre sikret. Dit medlemskab i VR-Nature til trivsel™ er administreret af Simplero, og de sikrer, at deres håndtering af data lever op til den nye Europæiske standard GDPR, som står for General Data Protection Regulation.
Oversigt:
- Ejer
- Cookies
- Vi beskytter dine personlige oplysninger
- Handelsbetingelser
- Ejer: VR-Nature
2.Cookies.
En cookie er en lille tekstfil. Den lagres på din computer, tablet eller mobiltelefon for at kunne genkende den. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de indeholder ikke virus.
En cookies er en betegnelse for en brugers adfærd på et netværk, der registreres ved brugeren selv, på den enhed, der anvendes. På denne måde ved serveren, hvem brugeren er ved et evt. næste besøg samme sted.
På VR-Nature anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer.
2.01 Hvordan sletter eller blokerer du for cookies?
http://minecookies.org/cookiehandtering
2.02 Formål med cookies på vores website.
Cookies anvendes til at føre statistik over antallet af brugere.
2.03 Google Analytics.
VR-Nature bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet.
Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Vi beskytter dine personlige oplysninger.
Databeskyttelse har høj prioritet, og det er vigtigt for os, at der er åbenhed omkring, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger. Vi har derfor beskrevet, hvordan vi behandler dine data.
3.01 Nyhedsmails.
Vi har kun din mailadresse registreret.
3.02 Køb af onlineprodukter via Simplero.
Vi har kun dit navn, din mailadresse og betalingsform registreret, og vi kan selvfølgelig ikke se dine kontoplysninger.
3.03 Køb af fysiske produkter via Simplero.
Vi har dit fulde navn, adresse og e-mailadresse registreret, da vi fysisk skal kunne fremsende din vare.
3.04 Køb af varer via manuel fakturering fra redaktionens bogholderi.
Vi har dit fulde navn, adresse og e-mailadresse registreret, da vi skal fremsende en fysisk faktura.
3.05 Køb af onlineforløb, hvor du bliver en del af en facebookgruppe.
Vi har dit navn, mailadresse og din facebookprofil registreret, da det er en del af selve produktet.
3.06 Køb af uddannelsesforløb.
Køber du et uddannelsesforløb har vi dit navn, adresse, mailadresse og facebookprofil registreret, og til de personer, der tager uddannelsesforløbet som et led i ansættelsesforhold, har vi også din arbejdsgivers navn registreret. Alle data, der er et led i en handel, gemmes i 5 år i henhold til bogføringsregler.
3.07 Vi opbevarer dine oplysninger.
Vi opbevarer så få oplysninger om dig som muligt i henhold til ovennævnte beskrivelse. Vi har ikke adgang til dine kreditkortoplysninger. Ved køb af abonnementsprodukter kan du selv logge ind på Simplero under din personlige profil og ændre dine kreditkortoplysninger. Vi har ikke adgang til dem.
3.08 Vi er ansvarlig for dine personlige oplysninger.
VR-Nature har ansvaret for de personlige oplysninger, du giver os, og vi er ansvarlig for, at dine personlige oplysninger opbevares efter gældende lov om databeskyttelse.
3.09 Videregiver vi dine persondata?
Vi videregiver ikke dine persondata, og vi har ikke annonceaftaler eller øvrige aftaler med 3. mand.
3.10 Vi indsamler og opbevarer dine persondata til bestemte formål.
Vi indsamler og opbevarer kun dine data (navn og e-mailadresse) i forbindelse med bestemte formål.
3.11 Dine rettigheder.
Når du handler på vegne af din virksomhed, gælder handelsbetingelser for virksomheder, hvilket betyder at du ikke har nogen fortrydelsesret. Du har altid ret til at få oplyst, hvilke personlige oplysninger vi har registreret om dig. Kontakt VR-Nature så sender vi dine oplysninger via e-mail. Vi gør opmærksom på, at den e-mail, vi anvender, ikke er krypteret, og derfor er det dit eget ansvar, når du anmoder om at få tilsendt dine oplysninger.
3.12 Retten til at overføre data.
Når vi anvender dine personlige oplysninger elektronisk efter dit samtykke, har du ret til at få sendt en kopi af dine data i et læsbart format. Det gælder kun de personlige oplysninger, du har givet os.
3.13 Retten til at korrigere data.
Du har ret til at anmode om at få dine personlige oplysninger rettet, hvis de er ukorrekte, herunder ret til at gøre ufuldstændige oplysninger fyldestgørende.
3.14 Retten til at slette data.
Du har til enhver tid ret til at få slettet de personlige oplysninger, som vi benytter, undtagen i følgende situationer:
- Du har et økonomisk mellemværende med os, uanset betalingsmåde.
- Hvis du har foretaget et køb, beholder vi dine personlige oplysninger i forbindelse med din transaktion af hensyn til bogføringsreglerne. Disse opbevares i 5 år.
3.15 Din ret til at modsætte dig anvendelse baseret på legitime interesser.
3.16 Modsætte sig direkte markedsføring.
Du har ret til at modsætte dig direkte markedsføring.
Du kan framelde dig direkte markedsføring på følgende måder:
Alle vores nyhedsbreve indeholder en tydelig frameldingsknap. Her kan du til enhver tid framelde dig, og vi kontakter dig ikke igen.
3.17 Dine persondata varetages af redaktionen
3.18 Logstatistik.
VR-Nature anvender ikke logstatistik.
3.19 Dine personlige oplysninger.
For at du kan indgå en aftale med os om medlemsskab, skal du oplyse følgende:
- Navn
- E-mail adresse
- adresse
VR-Nature anvender kun din adresse, såfremt du fysisk skal modtage en vare, der fysisk skal sendes til dig. Se ovenfor.
Alle onlineprodukter får du adgang til, når betalingen er verificeret. Betaler du med Mobilepay MyShop vil du få din adgang åbnet, når vi har registreret indbetalingen. Alle onlineprodukter kræver kun opbevaring af dit navn og din mailadresse. Se ovenfor.
VR-Nature og foretager registrering af dine personoplysninger med det formål at kunne sende dig e-mails om nyheder og info om fornyelse af abonnement, som du selv har givet tilsagn om at ville modtage. Vi opbevarer selvfølgelig dine adresseoplysninger, såfremt du skal have en fysisk vare tilsendt, eller såfremt vi har faktureret dig for et køb ved manuel fakturering igennem vores bogholderi. Alle personoplysninger på faktureringer skal gemmes i 5 år i henhold til lovgivning. Se ovenfor.
Du har altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen ved VR-Nature. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du i henhold til persondataloven.
Henvendelse kan rettes til subscription@vr-nature.com
3.20 Vi sletter dine persondata, når de ikke længere er nødvendige.
Vi sletter dine persondata, når de ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som var grunden til vores indsamling, behandling og
Handelsbetingelser, abonnementsbetingelser og privatlivspolitik
Produkter og tjenester udbydes af:
VR-Nature
Skovvej 2
4180 Sorø
CVR nr. 42779741
Kontakt kundeservice på subscription@vr-nature.com
Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK).
Ændringer i abonnement eller kort oplysninger kan ske på :
“clicking on "My Account" in their membership site (or visiting http://simplero.com/purchases) then selecting "My Subscriptions" and then "Manage Payment" Subscription Changes”
Her kan du ændre eller opsige i forhold til jeres eventuelle bindingsperiode, og du kan også opdatere kort oplysninger, hvis du vil benytte et andet betalingskort.
Af tekniske grunde i systemet Simplero vi benytter, kan vi ikke sætte dit abonnement til at ophøre for dig efter bindingsperioden. Det er noget du selv kan gøre EFTER at du ikke er i binding – eller i den sidste måned af din binding.
Man gør sådan her:
https://help.simplero.com/courses/2802-end-user-guides/lessons/264000-how-to-cancel-a-subscription
Når du gør dette i den sidste måned af din bindingsperiode, vil adgang ophøre efter bindingsperioden, og du vil ikke betale efter bindingsperioden.
Ændring af kredit kort ved abonnements betaling: Ønsker du at ændre/forny dit kreditkortnummer til abonnementet, gøres dette ved at klikke på det link, der fremgår på din digitale faktura.
Levering: Digitale produkter leveres kort efter købet via e-mail, hvor du får adgang til et lukket forum eller et lukket app område.
Kvittering samt produkt tilsendes automatisk til den mail, du har oplyst ved købet.
Online produkter og abonnementer: Er produktet købt og ikke på abonnement er det dit til evigt brug, med mindre andet er foreskrevet. VR-Nature har ingen forpligtelser til at udgive materialet til evig tid. Hvis du er medlem af en abonnementsordning (fx VR-Nature Brainpower) har du adgang til materialet så længe du opretholder og betaler for dit abonnement. I det øjeblik du opsiger har du ikke længere adgang til indhold. Ved køb af online produkter og abonnementer frasiges retten automatisk til 14 dages fortrydelsesret, da produktet leveres øjeblikkelig.
Rettigheder: Alle rettigheder til trykt som digitalt materiale, tilhører VR-Nature. Ved abonnementskøb opnås brugsret til det materiale/produkt I abonnerer på. Det købte materiale/produkt er personligt og må ikke bruges til andre formål end hvortil det er købt. Specifikt må materialet/produktet ikke anvendes i direkte eller indirekte konkurrence med VR-Nature. Brugsretten til det købte materiale/produkt er altid personlig/virksomhedsspecifik og kan ikke overdrages.
Returret: Du fraskriver dig retten til 14 dages fortrydelsesret ved køb af digitale produkter.
Produkter på abonnement: Ved køb af abonnement oplyser vi om betalingsplan og eventuelle bindingsperioder, og du accepterer disse ved dit køb.
Abonnements vilkår: Abonnementsprisen er som oplyst på produktsiden, der bliver automatisk trukket for hver abonnements periode på det oplyste betalingskort. Kvittering for betalingen tilsendes automatisk per e-mail. Du modtager en e-mail med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet. Prisen på abonnement kan være steget når næste abonnementsperiode starter pr automatisk med mindre denne opsiges i den 11 måned, eller ved udgangen af måneden for månedlige betalinger.
Tilmeldingen til abonnement er bindende i abonnementsperioden. Du kan ikke få penge retur, og du forpligter dig til at betale.
Såfremt VR-Natures materiale/produkter eller navn anvendes i strid med ovenstående, tilfaldes erstatningsansvar efter dansk rets almindeliges regler, ligesom eventuel uberettiget anvendelse søges imødegået ved nedlæggelse af fogedforbud.
Eventuel uoverensstemmelse mellem køber og VR-Nature: Ved evt. uoverensstemmelser mellem VR-Nature og køberen så skal dette afgøres efter dansk ret ved Retten i København.
Alle rettigheder til digitale produkter tilhører NaturÆsken Aps. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det produkt der er tegnet abonnement på og kun i gældende abonnementsperiode, som angivet under det pågældende produkt. Det er IKKE tilladt at dele produktet med andre.
Hvilke data har vi om dig og hvad bruges disse til?
Hvis du har udfyldt og sendt vores kontaktformular på siden, så betyder det at vi har dit navn, telefon nummer, din e-mail, samt hvad du eventuelt har skrevet i beskedsfeltet i vores database.
Hvis du er tilmeldt vores nyhedsbrev på siden, så betyder det at vi har dit navn og din e-mail i vores database.
Vi gemmer aldrig oplysninger der ifølge loven falder ind under menneskers rent private forhold så som race, etnisk tilhørsforhold, politisk, religiøs eller filosofisk overbevisning samt oplysninger om fagforeningsmæssige forhold og oplysninger af helbredsmæssige og seksuelle forhold mm.
Vi kan der imod godt have gemt oplysninger der har karakter af identifikationsoplysninger som f.eks. navn adresse mm. Vi kan også godt have gemt oplysninger af økonomisk eller statistisk karakter der har relevans for vores dialog eller andre lignende ikke følsomme oplysninger.
Hvad bruger vi dine data til?
Dine data benyttes udelukkende til at kunne levere dig den service som du har bedt om f.eks. i form af nyhedsbreve, samt at kunne give dig som kunde den bedst mulige service.
Videregivelse af personoplysninger
Vi videre giver aldrig dine oplysninger til tredjepart uden først skriftligt, at have modtaget dit samtykke hertil.
Opbevaring af dine personoplysninger
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i punkt 3 ovenfor og/eller som påkrævet i henhold til gældende ret.
Dine rettigheder
Så længe vi behandler dine oplysninger, har du følgende rettigheder:
✔ Du har til enhver tid ret til at få oplyst hvilke oplysninger vi har gemt om dig.
✔ Du har til enhver tid ret til at få rettet eller slettet eventuelle fejlagtige oplysninger.
✔ Du har til enhver tid ret til at få slettet alle dine data fra vores system.
Vi vil selvfølgelig altid efterleve dine rettigheder og følge dine ønsker.
Afmelding fra vores service
Du kan til enhver tid efter endt abonnement afmelde dig vores nyhedsbreve mm. eller ændre dine oplysninger, nederst i alle vores e-mails eller ved at kontakte os enten på e-mail eller via. telefon.
Klagemuligheder
Du kan klage til Datatilsynet over vores behandling af dine oplysninger, hvis du mener, at behandlingen er i strid med databeskyttelsesforordningen.
